Warunki świadczenia usług

**WARUNKI ŚWIADCZENIA USŁUG SKLEPU INTERNETOWEGO PERFUMETKA**

### 1. **Postanowienia ogólne**  
1.1. Niniejsze Warunki Świadczenia Usług określają zasady korzystania z serwisu sklepu internetowego Perfumetka, prowadzonego przez firmę **Intermedia**, z siedzibą pod adresem: **ul. Olszewskiego 4, 32-600 Oświęcim**, NIP: **5491192602**, REGON: **120494012**.  
1.2. Kontakt z administratorem sklepu jest możliwy poprzez e-mail: **[perfumetka@poczta.fm](mail to : perfumetka@poczta.fm)**.  
1.3. Korzystanie ze sklepu oznacza akceptację niniejszych Warunków Świadczenia Usług oraz Regulaminu Sklepu.  

### 2. **Zakres usług**  
2.1. Sklep internetowy Perfumetka umożliwia zakup produktów online poprzez platformę internetową.  
2.2. Sklep świadczy usługi sprzedaży detalicznej produktów kosmetycznych oraz perfum, a także może oferować usługi dodatkowe, takie jak programy lojalnościowe czy porady produktowe.  

### 3. **Zasady korzystania z serwisu**  
3.1. Użytkownik może korzystać z serwisu bez konieczności rejestracji lub poprzez założenie konta.  
3.2. Rejestracja w serwisie wymaga podania prawdziwych danych oraz akceptacji Regulaminu Sklepu i Polityki Prywatności.  
3.3. Użytkownik zobowiązuje się do korzystania ze sklepu zgodnie z prawem oraz zasadami współżycia społecznego.  

### 4. **Składanie zamówień i płatności**  
4.1. Zamówienia można składać 24/7 poprzez stronę internetową sklepu.  
4.2. Płatności mogą być dokonywane za pomocą przelewu bankowego, kart płatniczych lub innych metod udostępnionych w sklepie.  
4.3. Sklep zastrzega sobie prawo do anulowania zamówienia w przypadku braku płatności w określonym terminie.  

### 5. **Dostawa i realizacja zamówień**  
5.1. Sklep realizuje dostawy na terenie Polski i może rozszerzyć je na inne kraje UE.  
5.2. Termin realizacji zamówienia wynosi zazwyczaj od 2 do 7 dni roboczych.  
5.3. Koszty dostawy są określone w Polityce Wysyłki.  

### 6. **Zwroty i reklamacje**  
6.1. Klient ma prawo do zwrotu produktu w terminie 14 dni od otrzymania zamówienia, zgodnie z obowiązującym prawem.  
6.2. Reklamacje dotyczące wad produktu należy zgłaszać drogą mailową na adres **perfumetka@poczta.fm**.  
6.3. Szczegółowe zasady zwrotów i reklamacji określa Polityka Zwrotów i Refundacji.  

### 7. **Ograniczenie odpowiedzialności**  
7.1. Sklep Perfumetka nie ponosi odpowiedzialności za czasowe przerwy w działaniu serwisu spowodowane awariami technicznymi lub pracami konserwacyjnymi.  
7.2. Sklep nie odpowiada za szkody wynikające z nieprawidłowego użytkowania zakupionych produktów.  

### 8. **Zmiany warunków świadczenia usług**  
8.1. Sklep zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszych Warunków Świadczenia Usług.  
8.2. O wszelkich zmianach użytkownicy będą informowani za pośrednictwem strony internetowej sklepu.  

### 9. **Postanowienia końcowe**  
9.1. W sprawach nieuregulowanych niniejszym dokumentem obowiązują przepisy prawa polskiego i unijnego.  
9.2. Niniejsze Warunki Świadczenia Usług wchodzą w życie z dniem **15.02.2025 r.**